Resolução de Litígios de Consumo (RAL)
Nos termos da Lei n.º 144/2015, de 08/09, a Realize.Rc Unipessoal Lda informa que, em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL).
Entidades RAL
Intermediação de Crédito
- CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo: www.cniacc.pt
- CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo: www.ciab.pt
Mediação Imobiliária
- CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto: www.cicap.pt
Mais informações e lista de entidades RAL: Portal do Consumidor (Direção-Geral do Consumidor).